Независимая оценка качества
Независимая оценка качества условий оказания услуг
Организации дополнительного образования детей
ПЛАН по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МБУ ДО «Станция туризма и экскурсий» на 2024 год
ПЛАН по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МБУ ДО «Станция туризма и экскурсий» на 2021 год
Уважаемые родители!
С апреля 2017 года в МБУ ДО «Станция туризма и экскурсий» проходит процедура независимой оценки качества оказания услуг.
Независимая оценка проводится по 4-ем критериям:
1. Информационная открытость (доступность) деятельности образовательного учреждения (включая сайт www.bus.gov.ru);
2. Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
3. Доброжелательность, вежливость, компетентность работников образовательной организации;
4. Удовлетворенность получателей образовательных услуг качеством образовательной деятельности учреждения.
Рейтинг организаций дополнительного образования г. Рубцовска
Номерам в таблице соответствуют:
1. Критерий «Открытость и доступность информации об организации»
2. Критерий «Комфортность условий предоставления услуг»
3. Критерий «Доступность услуг для инвалидов»
4. Критерий «Доброжелательность, вежливость работников организации»
5. Критерий «Удовлетворенность условиями оказания услуг»
Максимальная оценка для всех критериев 100 баллов.
|
|
Район |
Организация |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Итоговая оценка |
|
|
|
|
Рубцовск |
МБУ ДО «Станция туризма и экскурсий» г. Рубцовск |
99,82 |
94,92 |
62,00 |
99,55 |
98,46 |
90,95 |
|
|
|
МБУ ДО «Станция туризма и экскурсий» г. Рубцовск |
Отсутствует на сайте Недостатки не выявлены
Отсутствует на стенде Документ о порядке оказания платных образовательных услуг, в том числе образец договора об оказании платных образовательных услуг,
Отсутствует по условиям для инвалидов Оборудование входных групп пандусами или подъемными платформами Наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств инвалидов Наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных проемов Наличие сменных кресел-колясок Наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений в организации Помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) (возможность сопровождения работниками организации) Наличие возможности предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому |
|||||||||
